Cancelamento

  • Avatar de Desconhecido

    Ola, fiz o cancelamento do meu plano no wordpress e preciso confirmar essa solicitacao. O valor ja foi lancamento no meu cartao de credito e preciso saber se este valor sera estornado devidamente. Obrigada

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Boa tarde!

    Vi que o plano Premium foi cancelado e é possível conferir o recibo do reembolso no link abaixo:

    https://wordpress.com/me/purchases/billing

    O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

    Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

    Nos avise caso tenha mais alguma dúvida.

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