Cancelamento
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Boa tarde!
Eu gostaria de cancelar a compra que fiz no wordpress e ter o estorno do dinheiro. Como faço?O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá,
Conforme mencionado em https://br.support.wordpress.com/refunds/ , domínios registrados podem ser reembolsados até 48 horas após o momento do registro e planos podem ser reembolsados em até 30 dias após a compra.
Vejo que você já cancelou seu plano e domínio, entretanto como ambos estava fora do prazo de reembolso mencionado acima sua compra não poderá ser reembolsada.
Podemos restaurar suas compras caso você deseje as manter por não poder as reembolsar.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
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Que estranho essa frase final eu não coloquei.
O blog que eu preciso de ajuda na verdade não é esse. Eu não usei o serviço. É um seviço anual. Mesmo assim eu vou ter pagar por algo sem usar? Isso é uma cobrança indevida! -
Olá,
Eu entrei em contato através do email registrado em https://wordpress.com/me/account com mais explicações sobre a questão. Continuamos por lá. :)
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