Cancelamento

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  tythamenezes · Membro · maio 21, 2020 at 6:33 pm

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  Estorno da cobrança.

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  tythamenezes · Membro · maio 21, 2020 at 6:38 pm

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  Boa noite, fiz o cancelamento e solicitei o estorno.
  Existe o recibo de estorno na plataforma, porém ainda não foi estornado na fatura.

  Preciso de um suporte, não consigo falar com ninguém.

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  carinapilar · Membro · maio 22, 2020 at 8:04 am

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  Olá,

  Verifiquei a sua conta e percebi que o reembolso foi realizado com sucesso no dia 20 de Maio. Você pode conferir o recibo do reembolso no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/billing

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora. Sugerimos entrar em contato diretamente com o banco para verificar quando eles irão fazer o crédito no seu cartão.