Cancelamento

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  angelicatostes · Membro · março 3, 2022 at 9:17 am

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  Bom dia, eu cancelei a renovação do domínio e plano pessoal. E cliquei errado na hora de cancelar e coloquei para o upgrade mensal, mas cancelei também. Entretanto, recebi o email que receberei o estorno de 24 reais, e não dos 144 do plano. Os 24 reais não foram cobrados, apenas está o valor do plano + domínio: 204 reais.
  Gostaria de saber se está tudo bem com esse estorno do cartão no valor cheio. Fiquei na dúvida.
  Obrigada. Fico no aguardo.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · março 3, 2022 at 10:55 am

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  Olá!

  Acessei sua conta e vi que o pedido do reembolso dos R$ 204 foi feito.

  Você pode acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças.