Cancelamento cartao de credito

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  edersowntechard · Membro · dezembro 5, 2019 at 2:08 pm

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  Cancelei o plano mas ainda não surgiu como cancelado no cartao de credito

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-dpwordpress · Moderação · dezembro 5, 2019 at 4:27 pm

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  Olá @edersowntechard!

  O seu plano foi cancelado e reembolsado no dia 2 de Dezembro agora. A cobrança não é removida do seu cartão entretanto – ela é cobrada ainda como uma compra, e daí mandamos o reembolso também pro cartão, então devem aparecer duas linhas no estrato do cartão, uma positiva, e uma negativa.

  Você pode verificar o seu reembolso em https://wordpress.com/me/purchases/billing/.

  Embora tenhamos feito o reembolso aqui no WordPress.com, o dinheiro pode levar vários dias pra aparecer na sua conta dependendo do banco que você utiliza.

  Até mais,