Cancelamento da renovação anual

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  justdoitnow2 · Membro · agosto 29, 2017 at 7:20 pm

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  Boa noite, foi cobrado a renovação anual e de momento não estou interessada em renovar.
  Queria efectuar o cancelamento como o fazer?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · agosto 29, 2017 at 7:39 pm

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  Olá!

  Vi que foi aberta uma disputa diretamente em sua operadora de cartão, porém, esse processo pode demorar algumas semanas para ser concluído.

  A forma mais rápida é entrar em contato com sua administradora e cancelar a disputa. Depois disso, basta fazer o cancelamento da compra em “Perfil > Gerenciar compras”.

  Dessa forma você receberá o reembolso mais rapidamente.