cancelamento de assintaura

  • Avatar de Desconhecido
    lammcomunicacao · Membro ·

    Bom dia, solicitei o cancelamento da assitura e estonro da compra por arrependimento de compra conforme previsto no codigo de defesa do consumidor. O estorno foi feito, porém minutos depois a word press processou uma nova compra em meu cartão. Não quero permanecer com a assinatura. não gostei da interface, não quero utilizar o programa.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Para verificar e cancelar qualquer compra no seu site, por favor visite upgrades > compras e clique na seta do lado esquerdo do produto que você quer cancelar.

    O produto que ainda está ativo, conexão de domínio, não foi pago ainda – mas está ativo e será renovado em 2024, caso não seja cancelado agora.

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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