Cancelamento de compra

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  rdgmt · Membro · fevereiro 15, 2018 at 5:29 pm

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  Boa tarde. Recentemente fiz uma compra (plano basico e troca de dominio), porém fiz o cancelamento e mesmo assim recebi um débito de parte do valor no cartão de crédito. Como posso ser reembolsado completamente visto que a compra foi cancelada?

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  gugaalveswp · Membro · fevereiro 15, 2018 at 9:32 pm

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  Olá,

  Sua compra será reembolsada pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra. Após ser processado, o reembolso normalmente leva cerca de uma semana para aparecer em sua conta. Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão.