Cancelamento de domínio

  • Avatar de Desconhecido
    brunacorralo · Membro ·

    Olá,

    Não estou mais utilizando este domínio e gostaria de cancelá-lo. Como posso proceder?

    Att.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-miltonb · Moderação ·

    Olá. Tudo bem contigo?

    Pelo que vi aqu, o que houve foi um processo de estorno dentro do seu cartão. Quando isso acontece, as suas compras são bloqueadas e um aviso de _chargeback_ é mostrado para nós.

    Note que estornos não são a mesma coisa que reembolsos. Se você comprar um plano no WordPress.com voluntariamente, e então mudar de idéia, você sempre poderá cancelar sua compra diretamente em nosso painel:

    https://wordpress.com/purchases/

    Mesmo que tenha passado o período de reembolso, nós ainda poderemos conversar para achar uma melhor solução.

    Nos casos em que você decida cancelar sua compra, um estorno **não é a melhor forma** de se resolver o problema. Os bancos consideram que os estornos são graves, já que eles são usados ​​apenas quando uma fraude ocorre (por exemplo, quando alguém rouba seu cartão de crédito e faz uma cobrança não autorizada).

    Você poderia tentar cancelar essa disputa de estorno para que façamos o reembolso por aqui?

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