Cancelamento de plano

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    dralysalves · Membro ·

    Comprei um plano no domingo, cancelei na mesma hora, mas o estorno no cartão de credito não ocorreu. Como posso proceder em relação a isso? Não recebi e-mail de cancelamento. Tem como me mandarem algum comprovante ? Agradeço

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-miltonb · Moderação ·

    Boa tarde!

    Reembolsos não são imediatos, mas eu verifiquei aqui que o seu dinheiro já foi enviado. Você pode ver um comprovante no link abaixo:

    https://wordpress.com/me/billing

    O dinheiro será repassado para operadora do seu cartão em cerca de uma semana. Depois disso, cabe a sua operadora de cartão finalizar o reembolso.

    Lembre-se que, dependendo da data de fechamento da fatura, o reembolso poderá só aparecer no mês seguinte.

    Espero que isso esclareça. E precisando de mais algo, é só avisar.

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