Cancelamento e reembolso

• 

  tythamenezes · Membro · maio 21, 2020 at 2:18 am

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Fiz o cancelamento do domínio algumas horas após a criação, porém o valor ainda consta no app do cartão de crédito.

  Quero saber quando será estornado o valor?

• 

  carinapilar · Membro · maio 21, 2020 at 3:32 pm

  • Copiar link

  Olá,

  Você pode conferir que o reembolso foi realizado com sucesso ao acessar a sua conta do WordPress.com e ir no link abaixo para ver o recibo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora. Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com o banco para verificar quando eles irão efetuar o crédito.