CANCELAMENTO/ ESTORNO DE VALORES
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Prezados, bom dia. Foi efetuada uma compra ontem, mas da mesma forma, efetuei o cancelamento. Entretanto, esse valor não foi estornado e estão consumindo o meu limite. Por gentileza, preciso de auxílio com essa questão.
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Olá @audryrc!
Você pode verificar o seu reembolso de R$144 em https://wordpress.com/me/purchases/billing/. Ele foi processado ainda ontem e enviado ao seu método de pagamento utilizado.
Embora tenhamos feito o reembolso aqui no WordPress.com, o dinheiro pode levar vários dias pra aparecer na sua conta dependendo do banco que você utiliza. Se quiser verificar a situação do reembolso, aconselhamos contatar o banco ou operadora do cartão para mais informações.
Até mais,
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