Cancelamento Urgente e reembolso

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  alessandrarocha01 · Membro · maio 10, 2017 at 1:05 pm

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  Fiz uma experiência no ano passado com WordPress. E não tenho interesse de renovar. Verifiquei um debito no meu cartão dia 19/04 de $13 dólares na minha conta. Solicitei o cancelamento e agora tem outro do mesmo valor de $13 no mesmo dia 19/04. Quero Cancelamento e reembolso dos 2 valores. Não quero renovar esse serviço.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · maio 10, 2017 at 2:09 pm

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  Olá, Alessandra!

  O mapeamento de domínio adicionado em sua conta foi renovado automaticamente por que a opção “Renovação automática” estava habilitada.

  Não encontrei nenhum pedido de cancelamento aqui no WordPress.com, mas vi que você abriu uma disputa diretamente com sua operadora de cartão de crédito.

  Disputas podem demorar meses para serem analisadas, então recomendo que você entre em contato com sua operadora de cartão e cancele-a.

  Assim poderei fazer o cancelamento e reembolso diretamente por aqui.