Cancelei o plano e o valor não foi estornado do meu cartão de crédito

  • Avatar de Desconhecido

    Havia contratado o plano básico e acabei desistindo uma semana depois. Solicitei o cancelamento e o mesmo foi aceito, porém, o débito no cartão de crédito foi realizado normalmente. Gostaria de saber como será feito o ressarcimento.
    Aguardo retorno!
    Muito obrigada!

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá. Tudo bem contigo?

    Pelo que vi aqui, o reembolso foi feito corretamente na época que você mencionou. Eu enviei uma cópia do reembolso diretamente para o seu email para você conferir.

    Neste caso, você poderia conferir com sua empresa de cartão de crédito se o reembolso está sendo processado?

    Obrigado.

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