Cancelei um upgrade de plano. Meu plano Pessoal foi cancelado tbm

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  thaissanches · Membro · julho 16, 2019 at 8:55 am

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  Olá, renovei a assinatura do meu plano pessoal em janeiro e no mês passado fiz um upgrade, porém as funcionalidades não me atenderam. Pedi cancelamento do upgrade, mas com isso, meu plano pessoal que venceria apenas em janeiro foi cancelado também, isso está errado, não está? Conseguem reativar meu plano pessoal?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · julho 16, 2019 at 10:11 am

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que realmente todos os upgrades foram cancelados. Como o plano Pessoal estava pago até Janeiro de 2020, reativamos ele para você.

  Você pode conferir os upgrades na sua conta através do link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases