Checkout Woocommerce

  • Avatar de Desconhecido

    Tenho uma dúvida referente ao cálculo do frete no checkout.

    Quando calcula o frete na primeira vez inserimos o CEP e automaticamente os demais campos são preenchidos.
    Mas se modificar o CEP os campos cidade e rua não atualiza mais, deixando o último CEP digitado, mas com cidade, rua e bairro de outro CEP.
    Assim o cliente finaliza a compra com CEP diferente do endereço.
    Alguém ja teve este problema?
    Desde já agradeço a ajuda..

  • Olá!

    Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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