cobrança
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Olá WordPress
Eu fiz uma compra com vocês SEM QUERER, digitei os meus dados bancários e foi!
Tentei cancelar pelo serviço, porque eu não quero ter um site, não tenho interesse algum.
Efetuei o cancelamento com vocês, porém vocês estão cobrando o valor de R$325,71 e outro de 239,44.
Por favor, solicito que cancelam e estornem meu valor.
Não tenho condições de pagar esse valor.
Já entrei em contato com a administradora do cartão, porém preciso que vocês estornem.
Obrigada.O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Pelo valor dessa segunda cobrança de 239,44 reais, acredito que o que você esteja vendo na verdade é o estorno dos $73 do cancelamento do plano.
Fiz o reembolso dos $26 restantes hoje, imagino que em 10-15 dias já apareça na sua fatura do cartão de crédito.
Enviei os recibos do reembolso para o seu email.
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Olá, muito obrigada pelo retorno.
O valor que está sendo cobrado é de R$ 328,68.
Obrigada
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Olá,
nesta conta havia apenas um pagamento de 99 dólares ( que você pode ver em https://wordpress.com/me/purchases/billing), creio que este valor em reais possa ser a conversão do 99 dólares para nossa moeda brasileira.
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