Cobrança

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  cristianemenesesvilela · Membro · novembro 10, 2021 at 10:08 am

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  Olá, bom dia. Tudo bem?
  Já fiz o upgrade, foi cobrado no cartão e ainda não mudou aqui.
  Poderiam verificar o que ocorreu, por gentileza.
  Desde já, agradeço.

  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · novembro 10, 2021 at 2:43 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que nenhuma compra foi finalizada com sucesso. Você pode conferir ao acessar a sua conta no WordPress.com e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases

  Alguns bancos, mesmo não aprovando a compra, podem mandar uma mensagem como se tivesse sido aprovado, mas a cobrança não deverá aparecer na fatura do cartão, ou aparecerá como aguardando confirmação e sumirá em breve.

  Sugerimos verificar isso diretamente com o seu banco, e tentar fazer a compra com um cartão diferente.