Cobrança

fabioguedes061 · Membro · abril 21, 2022 at 10:52 pm
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Tá vamos lá.
Vocês cobram 9.90 beleza tudo certo,mas por que logo em seguida chegou outra cobrança de 97.00 ??? Pode me explicar tenho gravado aq que vcs fala que era só um pagamento único de 9.90 até pra não tinha minha permissão pra efetuar outra compra. Só quero o estorno da compra de 97.00 até o momento.

Ainda não tenho um site com WordPress.com
fabioguedes061 · Membro · abril 21, 2022 at 10:54 pm
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?????? Cadê esse suporte online mesmo??
staff-bassist · Moderação · abril 22, 2022 at 11:20 am
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Olá!

Acessei sua conta, porém, não encontrei nenhum site ou cobrança nela.

Para que eu possa analisar o que você está reportando, preciso destas informações:

– Endereço do site
– Número do recibo
– Número da transação como informado no extrato do cartão
paulop02 · Membro · abril 25, 2022 at 2:52 pm
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Olá,
Boa tarde.

Estou realizando a primeira contratação, para ter um site normal e outra um ecommerce.
O valor esta me informando R$900,00, este valor é em real ou Dolar.
staff-bassist · Moderação · abril 25, 2022 at 3:02 pm
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R$ é o valor em Reais. Quando os preços são exibidos em Dólares dos EUA, usamos apenas $.

Vale citar que, como sua conta está configurada para ser cobrada em Reais, nenhum valor será exibido em Dólares.

Outro ponto é, caso você queira ter dois sites diferentes, será necessário contratar um plano para cada site.