Cobrança do domínio. Pedi reembolso e não tive retorno

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  devirartifice · Membro · junho 24, 2019 at 9:44 am

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  Olá,
  Cancelei o plano do site este ano. Não percebi que precisava cancelar também o domínio.
  Em seguida apareceu a cobrança em meu cartão. Acessei a página do wordpress. Na parte do domínio tinha um botão pra pedir reembolso. Fiz a solicitação como estava lá pedido e não tive retorno.
  Acessei agora e ainda sem retorno, só que agora o botão sumiu. Cancelei o domínio e removi meu cartão para não acontecer novamente.
  Como consigo o reembolso se fiz pelo procedimento que havia e não tive retorno?
  Agradeço

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-miltonb · Moderação · junho 24, 2019 at 12:14 pm

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  Olá. Tudo bem contigo?

  O reembolso de domínios pode ser feito em até 48 horas após a compra dele, conforme pode ser visto aqui:

  Reembolsar uma compra

  Eu ainda consegui, no entanto, enviar o reembolso de R$ 60 para você. O dinheiro será repassado para operadora do seu cartão em cerca de uma semana. Depois disso, cabe a sua operadora de cartão finalizar o reembolso.

  Lembre-se que, dependendo da data de fechamento da fatura, o reembolso poderá só aparecer no mês seguinte.

  Espero que isso ajude. :)

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  devirartifice · Membro · junho 24, 2019 at 1:43 pm

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  Agradeço!