cobranca e encerramento

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  veraarrudareimann · Membro · outubro 3, 2018 at 1:08 pm

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  preciso entender as cobranças que estou recebendo em nome da wordpress no cartão de credito e não encontro nenhuma informação, quero cancelar a cobrança e conta, como faço???

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  veraarrudareimann · Membro · outubro 3, 2018 at 1:08 pm

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  Boa tarde
  Estou recebendo uma cobrança em no da WordPress e quero cancelar. Porem entro na minha conta e não encontro nenhuma cobrança. Podem me explicar por gentileza???
  Quero cancelar a assinatura e não encontro onde cancelo e nem como a cobrança está feita…

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  staff-dpwordpress · Moderação · outubro 4, 2018 at 12:54 pm

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  Olá @veraarrudareimann!

  Vamos ver como podemos te ajudar :)

  Dei uma olhada e não vi nenhuma cobrança na sua conta. Talvez essa compra seja relacionada a um pacote WordPress de uma outra empresa de hospedagem? Se você passar o endereço do site eu posso verificar para você onde o site possa estar hospedado no momento.

  Até mais,