Cobrança indevida

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  fornerproject · Membro · agosto 8, 2022 at 3:08 pm

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  Fiz o cancelamento da conta e no mes de junho me reembolsaram. Agora estão cobrando novamente. Eu solicitei o cancelamento e não uma nova cobrança para o mês seguinte. Quero um email de contato e não falar em foruns

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

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  staff-bassist · Moderação · agosto 8, 2022 at 5:44 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta e vi que o plano renovado no dia 22 de Junho de 2022 foi cancelado e reembolsado no mesmo dia, porém, não consegui localizar nenhuma outra cobrança após essa data.

  Caso você esteja recebendo novas cobranças, envie mais detalhes como número da transação, valor e data da cobrança para help@wordpress.com.