Cobrança indevida

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  pcosmac · Membro · fevereiro 23, 2023 at 10:11 am

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  Ontem cobraram na conta da minha mulher €116,16 que penso que correspondam a cerca de $120/125!
  Não temos ideia da razão desta cobrança e não conseguimos nenhum contacto da WordPress, nem como reclamar!!!
  Alguém sabe dizer-nos como fazer?
  Obrigado
  Pedro

  Correct account: Unknown

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-lexi · Moderação · fevereiro 24, 2023 at 1:44 pm

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  Olá!

  Por favor, envie um email para help@wordpress.com com a transação feita (transaction ID) para que possamos verificar. Não estou vendo cobrança alguma nesta conta e, por isso, acredito que possa estar olhando na conta errada.

  Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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  pcosmac · Membro · fevereiro 25, 2023 at 10:50 am

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  Olá,

  Ok irei enviar. Obrigado pela informação.

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  staff-lexi · Moderação · fevereiro 25, 2023 at 2:12 pm

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  De nada!

  Vou fechar este tópico. Caso tenha outra pergunta, por favor abra um novo.