Cobrança indevida

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  decoleletronica · Membro · março 14, 2023 at 9:44 pm

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  Já cancelei em 2022 e voltaram a cobrar indevidamente este serviço, quero cancelar imediatamente. Como faço isso?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · março 15, 2023 at 9:38 am

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  Olá!

  Acessei sua conta e vi que a última cobrança ocorreu em Novembro de 2022, porém, já foi cancelada e reembolsada. Fora esse pagamento feito em Novembro, não há nenhuma outra cobrança recente na conta que você está usando no momento.

  Caso você veja alguma cobrança feita pelo WordPress.com em seu cartão, precisarei que informe os seguintes dados para que eu possa analisar o que houve:

  1. Nome completo como consta no cartão de crédito.
  2. Valor da cobrança.
  3. Data da cobrança.