Cobrança indevida

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  bantubrasil · Membro · outubro 25, 2024 at 3:47 pm

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  Acabei de ver uma cobrança de quase 300 reais no meu cartão do WordPress, mas eu não comprei nada com vocês! Como assim?! Eu nem tenho domínio aqui no site.

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  staff-bassist · Moderação · outubro 25, 2024 at 3:57 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta no WordPress.com mas não encontrei nenhuma cobrança.

  Para que eu possa analisar o que houve, precisarei de algumas informações:

  • Número do recibo/transação.
  • Data da cobrança.
  • Nome completo no cartão onde a cobrança foi feita.