Cobranças indevidas

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  akinakayanogmailcom · Membro · maio 18, 2020 at 10:33 am

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  Devolvendo meu dinheiro.

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  akinakayanogmailcom · Membro · maio 18, 2020 at 10:55 am

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  Todas as minhas contas nesse email são gratuitas, não tem dado no meu cartão de crédito e seguem cobranças faz dois meses. Quero o meu dinheiro de volta.

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  carinapilar · Membro · maio 18, 2020 at 3:10 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta do WordPress.com, que usa o mesmo email seu aqui dos fóruns, e não encontramos nenhuma compra ou cobrança nela. Você possui apenas um site nesta conta e ele está no plano Gratuito.

  Sugerimos tentar o login no WordPress.com com outros emails que você usa, pelo o que você comentou, de serem cobranças mensais, parece que você adquiriu um plano Negócios Mensal em alguma das suas contas no WordPress.com. Você pode acessar ela e solicitar o cancelamento da compra no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases