compartilhamento de acesso ao site para parceiros

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    thierry2004 · Membro ·

    Olá, tudo bem? Sou gestor de tráfego e meu cliente está compartilhando o acesso do wordpress comigo para eu criar sua landing page. Porém, o dashboard do wordpress do cliente não abre no meu notebook (já testei 2 navegadores). Aparece uma tela preta com a mensagem ‘Não é possível acessar esse site. Verifique se há um erro de digitação em teamgorilla.com.br.
    Se o endereço estiver correto, tente executar o Diagnóstico de Rede do Windows.
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN’

    Self-declared URL: teamgorilla.com.br
    Jetpack: Unknown
    WP.com: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site teamgorilla.com.br não está hospedado no WordPress.com, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e está hospedado com outra empresa. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

    Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.

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