compra de plano premium

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  kicosantos · Membro · janeiro 10, 2017 at 8:49 pm

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  ola! fiz uma compra do plano premium, meu cartao de credito aprovou a transacao, mas nao recebi a atualizacao, continuo como usuario free. como proceder?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · janeiro 10, 2017 at 9:49 pm

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  Olá!

  O que tem acontecido muito atualmente é o banco enviar um SMS quando você tenta fazer a compra, a compra não é aprovada pela administradora do cartão, porém, o banco não envia um novo SMS avisando que a compra não foi aprovada.

  Você poderia verificar o extrato do seu cartão ou entrar em contato com seu banco para saber se a transação foi realmente concluída?