Compra do upgrade

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  liedsonjosep22 · Membro · julho 13, 2022 at 12:16 pm

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  Nao consigo realizar a compra do upgrade, informa que o cartao está invalido, porém esta tudo correto

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · julho 13, 2022 at 12:27 pm

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  Olá!

  Como o pagamento não está sendo aceito, recomendo que entre em contato com a administradora do cartão para saber o motivo.

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  liedsonjosep22 · Membro · julho 13, 2022 at 12:28 pm

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  Nao é o pagamento que nao esta sendo aceito, a mensagem que informam é de que k cartão está invalido

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  staff-bassist · Moderação · julho 13, 2022 at 4:34 pm

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  Quando respondi pela primeria vez, eu só havia conseguido encontrar uma única tentativa de pagamento que não foi aprovada, porém, logs não são salvos para formulários não enviados.

  Acessei sua conta novamente e vi que o plano Básico já foi contratado em uma nova tentativa de pagamento.