Compra não compensada
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Bom dia. Na data de hoje, fiz a transferencia bancaria do meu site, no valor de 312,00 reais, No entanto, meu site, consta como sendo gratuito ,como se eu não houvesse pago nenhum plano. O que fazer?
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Olá @janainasoccio!
Parece que você não terminou de fazer o pagamento – o item ainda está no carrinho de compras no link abaixo:
https://wordpress.com/checkout/soccioebritoadvogados.wordpress.com
Até mais,
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Foi feita sim. Inclusive já foi descontado o valor da minha conta bancaria. O que fazer? quero reembolso.
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Acabei de ligar para a minha gerente do Banco Bradesco e ela me confirmou que o valor ja foi descontado, não havendo possibilidade inclusive de cancelamento da transferência. Paguei R$ 312,00 para soccioebritoadvogados.com.
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Olá,
Conforme mencionamos no seu tópico do Reclame Aqui também, a opção de pagamento via transferência bancária demora um pouco mais para aparecer na conta, pois é necessário aguardar a comprovação da compra através do banco.
Verifiquei que a compra já consta na sua conta, você pode conferir ao acessar o link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases
Qualquer dúvida estamos à disposição.
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