comprei errado

  • Avatar de Desconhecido
    kricardocunha · Membro ·

    Olha, infelizmente eu não me atentei ao pagamento. Queria que fosse diluído pelos meses, e não que fosse um pagamento único. Eu fui solicitar o cancelamento do plano, e me sugeriram exatamente esse tipo de pagamento, e agora estou em dúvida se esse valor vai ser estornado e vai cobrar mensalmente ou se vai cobrar mensalmente a renovação do plano. Por favor, caso seja o fato de ser cobrado de uma vez e além disso eu ter que pagar a mensalidade a partir do mês que vem, eu peço que cancelem o meu plano. Eu não tenho como pagar isso.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Acessei sua conta e vi que o reembolso de R$ 766 dos R$ 996 pagos pelo plano Negócios Anual foi solicitado e o plano foi trocado para o plano Negócios Mensal.

    Como agora seu site usa o plano Negócios Mensal, será necessário renová-lo no dia 24 de Fevereiro de 2023 para que o site continue funcionando.

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