Comprei um plano anual porém não foi ativado

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  vcls405 · Membro · maio 18, 2025 at 9:43 pm

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  Comprei um plano anual e agora aparece a mensagem de erro ‘Aviso: uma ou mais transações relacionadas a este site foram reembolsadas devido a uma cobrança contestada. Isso pode ter acontecido devido a um estorno pelo titular do cartão de crédito ou uma investigação do PayPal. Cada cobrança contestada origina uma multa. Para resolver esse problema e reativar as funcionalidades de publicação, pague a multa de estorno.

  ‘

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · junho 2, 2025 at 9:42 am

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  Olá!

  Essa mensagem é exibida porque a compra do VideoPress para o site celsostudio.com feita no dia 5 de Março no valor de R$ R$275.40 foi contestada diretamente na operadora de cartão.

  Para que a mensagem seja removida, entre em contato com a operadora de cartão e cancele a contestação.