Comprei uma assinatura

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  ivanrillo · Membro · abril 24, 2023 at 12:39 pm

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  Comprei a assinatura, pra poder usar plugin!
  Mas não consegui usar pois preciso comprar outro plugin, então quero cancelar minha compra

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · abril 24, 2023 at 3:36 pm

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  Olá!

  Acessei sua conta e vi que você contratou o plano Pessoal, porém, somente os planos Negócios e eCommerce permitem a instalação de plugins conforme mencionado na tabela de preços co WordPress.com.

  Como você já cancelou o plano Pessoal, você pode acessar o recibo do reembolso em Perfil > Compras > Histórico de cobranças.