conexão

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  itzaatelier · Membro · março 17, 2020 at 11:45 am

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  Aparentemente meu site está conectado ao jetpack, mas quando entro aqui no painel do jetpack aparece uma mensagem que o meu site não está conectado. Como posso resolver isso?

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  carinapilar · Membro · março 19, 2020 at 7:53 am

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  Olá,

  Verifiquei que você possui o site “itzaatelier.com” conectado à sua conta do WordPress.com. O Jetpack utiliza o arquivo XML-RPC da raiz do seu site para se conectar ao WordPress.com, mas parece que há um problema neste arquivo.

  Sugerimos que verifique diretamente com a sua empresa de hospedagem para descobrir se eles permitem a utilização do arquivo XML-RPC em seu site. Isso também pode acontecer se houver um plugin ou tema que entre em conflito com ele. Para verificar se um plugin está causando o conflito com o arquivo, sugerimos que tente desativar todos os plugins do seu site para verificar se isso resolve o problema.

  Caso continue com problemas, sugerimos entrar em contato diretamente com o suporte do Jetpack no link abaixo:

  Contact Support