configuração

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  tony592 · Membro · abril 11, 2017 at 2:14 pm

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  Bom dia
  Temos uma conta com voces e o endereço é
  http://www.eprom.eng.br

  No endereço http://www.loja.eprom.eng.br tem um redirecionamento para uma loja virtual de ao não conseguir acessar esta manhã, recebi do suporte deles esta instrução como segue abaixo:

  ‘Neste caso você deve entrar em contato com o suporte de hospedagem e solicitar que eles realizem o seguinte procedimento.

  Criar uma entrada tipo A com o IP: 54.232.92.235
  Criar uma entrada CNAME: com www no incio e o apontamento para lojas.lojaintegrada.com.br.

  Veja um exemplo:

  Tipo: A
  Nome: (sem nome)
  Dados: 54.232.92.235

  Tipo: CNAME
  Nome: www
  Dados: lojas.lojaintegrada.com.br’
  ——–
  assim gostaria da ajuda de voces, pelo que

  Agradeço a atenção.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · abril 11, 2017 at 9:45 pm

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  Olá,

  o domínio eprom.eng.br está sim mapeado aqui no WordPress.com entretanto isso foi feito por outro usuário, logo você não terá como editar isso, nem poderemos editar já que não temos um pedido direto do usuário que efetuou tal mapeamento.

  Por favor, entre em contato com o outro administrador do seu site e solicite que ele siga os passos descritos em https://en.support.wordpress.com/domains/custom-dns/ . Caso ele tenha qualquer dúvida estaremos por aqui para ajudar.

  E por favor, não compartilhe dados pessoas como números de telefone por aqui, estas páginas são públicas o que faz com que qualquer um possa copiar seus dados pessoais.

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  tony592 · Membro · abril 17, 2017 at 9:19 pm

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  Boa tarde
  Eu sou o proprio titular da empresa. O outro email deve ser de outro funcionario que talvez deve ate ter saido da empresa pois faz tempo. O meu email deve estar cadastrado ai seja “(e-mail visível apenas para moderadores e equipe)” ou “admbr.faa”gmail.com” ou “(e-mail visível apenas para moderadores e equipe)”.
  Por favor confira e me retorne como devo proceder.
  Agradeço
  Antonio Ferreira de Magalhães Neto CPF 122.089.733-72

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  tony592 · Membro · abril 17, 2017 at 9:34 pm

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  (e-mail visível apenas para moderadores e equipe) ou (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)

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  tony592 · Membro · abril 17, 2017 at 9:35 pm

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  epromeng”gmail.com ou ainda loja.epromeng’gmail.com

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  carinapilar · Membro · abril 18, 2017 at 12:34 pm

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  Bom dia,

  O email cadastrado na conta onde o endereço “eprom.eng.br” está mapeado não é nenhum destes que você mencionou.

  Enviei um email para a sua conta com mais informações para conseguirmos verificar melhor esta situação.