Configurações
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Olá, acessei minha conta e fui nas configurações e alterei o nome da conta achando que o nome mudaria simplesmente por desconhecimento e atualizei, agora a conta mudou de endereço e ao tentar acessar a conta normalmente, diz que a senha não é a mesma, dessa forma, atualizei a senha, mas perdi tudo que estava na conta, como se ela tivesse começado agora. O que fazer para ter a conta antiga? O nome que alterei foi de naturalmimo.com para hbuenoconsultoria.com Por favor, preciso de ajuda. Jerry.
WP.com: Yes
Correct account: YesO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá, fiz algumas aletrações na configuração de uma conta que já existia e ao atualizar, perdi tudo. Como reaver essa conta?
WP.com: Yes
Jetpack: No
Correct account: Yes -
Olá!
Como o site naturalmimo.com está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.
Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.
Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.
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