Confirmação de pagamento

  • Avatar de Desconhecido
    fcamposconsultoria · Membro ·

    Olá, tudo bem? realizei o pagamento em débito automático, por um ano, porém não recebi nenhum comprovante ou confirmação de recebimento, pagamento, etc. Gostaria de saber como faço para ter esta confirmação e se tem algum e-mail de suporte para estas questões.
    Muito obrigado.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Boa tarde!

    É possível acessar o recibo do plano Premium contratado em Perfil > Gerenciar compras > Histórico de cobranças.

    Aqui está o link direto para essa tela:

    https://wordpress.com/me/purchases/billing

    Como a compra não havia sido confirmada quando você abriu esse tópico, a conversa foi redirecionada para o fórum, porém, na próxima vez que você acessar Meu site > Ajuda, você terá acesso ao suporte por chat ou email.

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