Conta inexistente

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    Boa noite,

    O nosso acesso ao wordpress foi removido. O email cadastrado está como inexistente. Efetuei pesquisas e parece que foi um plugin que ocasionou isso, estamos sem acesso as configurações do site e o mesmo está gerando links aleatórios.

    Peço ajuda para remover este plugin que está ocasionando esse transtorno.

    Obs: O site continua online mas está como SITE PERIGOSO, impossibilitando de acessar normalmente.

    o domínio que utilizamos é: biovisao.com.br
    e-mail cadastrado: [TEXTO REMOVIDO POR UM MODERADOR]

    AT:

    Marcos Le Roy de Lima
    Biovisao Centro Especializado em Micro Cirurgia Ocular
    CNPJ: 03401608000116

  • Olá!

    Parece que seu domínio biovisao.com.br está rodando a versão self-hosted do WordPress (disponível em WordPress.org) com outra hospedagem. supramail.com.br segundo o Who Is.

    WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

    WordPress.com e WordPress.org

    Aqui no WordPress.com nós podemos te ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    https://br.forums.wordpress.org/

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que eles verifiquem o que houve com sua conta.

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