Contratação de dominio.

  • Avatar de Desconhecido
    procopiostore · Membro ·

    Saudações.
    No inicio deste ano contratei o um dominio que tinha o prazo de duração de um ano. Após alguns meses sem utilizar a plataforma para editar meu site, ao logar, notei que não consta nenhuma compra e toda a configuração que eu havia feito no meu site sumiu. Gostaria de entender o que pode ter acontecido e como posso ajustar e ter meu plano novamente.

    O site com o qual preciso de ajuda é storeprocopio.wordpress.com.

  • Avatar de Desconhecido
    carinapilar · Membro ·

    Olá,

    Verificamos a sua conta e percebemos que nenhuma compra foi realizada nela, no WordPress.com em si.

    Caso você se refira ao site em “storeprocopio.com”, parece que está configurado para carregar um site hospedado no Hostinger. Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente o suporte deles, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te ajudar com esta questão.

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)

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