deu erro no site depois de atualizar o pluogin

  • Avatar de Desconhecido

    atualizei o plugin advanced- custom-fieldsincludesacf-wp e deu erro. o site está fora do ar.
    como faço?

    Correct account: Unknown

  • Avatar de Desconhecido

    Olá,

    Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

    Verificamos a sua conta e percebemos que o site que você se refere não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

    Neste caso, você pode entrar em contato diretamente com o suporte do plugin em questão, para eles te ajudarem com o erro. Você pode também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, eles deverão conseguir te ajudar a desinstalar o plugin manualmente.

    Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

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