Diagnóstico do site

  • Avatar de Desconhecido

    Boa tarde! No Diagnóstico do site aparece os seguintes ‘um ou mais módulos obrigatórios estão faltando’
    – O módulo opcional imagick, não está instalado ou foi desativado.
    – Atenção O módulo opcional zip, não está instalado ou foi desativado.
    – Erro O módulo obrigatório gd, não está instalado ou foi desativado.

    Gostaria de ajudar de como corrigir. Obrigada!

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Olá!

    Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com conseguimos ajudar somente com sites rodando em nossos servidores. Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.

  • Avatar de Desconhecido

    Obrigada pelo retorno Rafael.

    Vou seguir o recomendado sobre o WordPress.
    A hospedagem disse que não faz esse tipo de suporte, teria que ser um programador.

    Obrigada!

  • De nada :)

    Como sua hospedagem não oferece esse tipo de suporte, sugiro tentar encontrar algum voluntário da comunidade WordPress.org no link que compartilhei anteriormente ou contratar um programador para seu projeto.

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