Dividir: transação não foi aceita
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Boa tarde, eu já também tentei fazer o pagamento com 2 cartões diferentes e não consigo efetuar a compra do plano pessoal. Diz que o banco aprovou a transação, mas EBN*WORDPRESS não.
Meu site é sunshine4106.com. Podem conferir por favor
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Olá!
Não encontrei nenhum site em sua conta no WordPress.com com um endereço parecido com sunshine4106.com, porém, vi que o plano Negócios. foi adicionado ao site inpddotorgdotbr.wordpress.com no dia 12 de Julho de 2023.
Caso você esteja tentando criar um novo site e contratar o plano Pessoal ao mesmo tempo, sugiro que tente primeiro criar o site usando um plano gratuito e, após a criação, contrate o plano Pessoal.
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Bom dia, Rafael.
Desculpe, errei no nome do site. Ele é sunshine4106.wordpress.com.
Pode conferir por favor? Obrigada.
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Infelizmente, não temos nenhuma opção no WordPress.com que possa aprovar manualmente uma tentativa de pagamento.
Como as tentativas de pagamento não estão sendo concluídas, sugiro que entre em contato diretamente com o Ebanx (gateway de pagamento usado no WordPress.com) para normalizar sua conta. Você pode entrar em contato com o chat deles através do botão “Converse com um agente” no fim da página do link abaixo:
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