domínio

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  mercadin31 · Membro · junho 18, 2021 at 2:36 pm

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  Cancelei um domínio ontem e quero ele de volta. como faço ?

  O site com o qual preciso de ajuda é [visível apenas para a equipe] (e-mail visível apenas para moderadores e equipe).

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  staff-bassist · Moderação · junho 18, 2021 at 2:41 pm

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  Olá!

  Como o pagamento do plano Premium já foi cancelado, é necessário que você o adicione (ou algum outro plano Anual) novamente ao seu site. Assim poderemos tentar recuperar o domínio usando os créditos de domínio do plano.

  Caso você não queira contratar um plano, podemos gerar um link para pagamento apenas do domínio, porém, esse pagamento é feito apenas em Dólares dos EUA (USD).

  Nos avise qual opção fica melhor para você.

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  mercadin31 · Membro · junho 20, 2021 at 5:37 pm

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  Oi Rafa! Pode ser só do domínio, por favor! Fica muito mais caro?

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  staff-bassist · Moderação · junho 21, 2021 at 8:31 am

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  Sem um plano, o domínio 5531.bar custa R$ 212 ao ano.

  Já é possível adicioná-lo ao site novamente em Meu site > Upgrades > Domínios:

  https://wordpress.com/domains/add/my5531.wordpress.com

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  mercadin31 · Membro · junho 21, 2021 at 7:28 pm

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  Oi Rafa! Comprei e acabou dando erro e cancelando!!!
  Será q vc consegue deixar ele livre novamente?

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  staff-bassist · Moderação · junho 22, 2021 at 11:12 am

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  Infelizmente, não temos controle sobre o tempo que o domínio leva para ficar disponível. Nesse caso, é necessário aguardar mais alguns dias para que ele volte à lista de domínios disponíveis.

  Vi no histórico da conta que sua própria conta cancelou o domínio novamente. Caso você queira usar esse domínio, peço que não o cancele no próximo registro.