Domínio

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  perolab · Membro · junho 23, 2011 at 5:03 pm

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  De ontem para hoje, quando entro no blog aparece a seguinte mensagem:”Warning! Domain mapping upgrade for this domain not found. Please log in and go to the Domains Upgrades page of your blog to use this domain.”
  O endereço do blog era: http://umbigonofogao.wordpress.com/ e comprei o domínio: http://www.penacozinha.com
  Tentei comprar novamente pelo Painel de Controle, usando o “melhorias” > “domínio”, mas diz que já foi registrado. Sim, foi registrado por mim.

  Eu paguei o domínio “www.penacozinha.com” no dia 20/04. Recebi, inclusive um aviso por e-mail como segue abaixo:

  “Dear Pérola,

  The following WordPress.com upgrades were purchased or renewed successfully:

  Item: Domain Registration for http://umbigonofogao.wordpress.com
  Cost: $5.00

  Item: Domain Mapping for http://umbigonofogao.wordpress.com
  Cost: $12.00

  ==============================

  TOTAL: $17.00
  Transaction ID: 43061865GT089815J

  Thanks for blogging at WordPress.com!”

  Alguém pode me ajudar? Não sei como resolver isso! O support é todo em inglês o que dificulta muito…

  Abraços,
  Pérola

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  cobramil · Membro · junho 23, 2011 at 9:06 pm

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  Talvez estes links (em português) ajudem:

  http://translate.google.com/translate?hl=pt&sl=en&tl=pt&u=http%3A%2F%2Fen.support.wordpress.com%2F

  http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=pt&rurl=translate.google.com&sl=en&tl=pt&u=http://en.support.wordpress.com/domain-mapping/&usg=ALkJrhhwMqjSOHpxIc1rmPh3WhqHTYTPIA

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  perolab · Membro · junho 24, 2011 at 2:53 am

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  Olá,
  Obrigada pelos links, mas não consigo resolver com essas orientações…
  Realmente não sei o que aconteceu!!!

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  ludusnaturae · Moderador · junho 24, 2011 at 2:22 pm

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  É melhor que contate com o suporte oficial:
  http://en.support.wordpress.com/contact/
  Acho que pode escrever e receber resposta em português.

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  perolab · Membro · junho 24, 2011 at 9:24 pm

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  Já tentei o suporte e não obtive nenhuma resposta! Tô super preocupada.
  Eu tinha o blog [www.umbigonofogao.wordpress.com] sob o domínio http://www.penacozinha.com
  Tudo certo, registro e mapping pagos. De repente não consigo mais acessar o blog pelo domínio pé na cozinha, só pelo endereço wordpress. O domínio desapareceu e não consigo reavê-lo pq diz que ele está em uso. Sim, por mim.
  O support não apresenta nenhuma resposta efetiva pq eu já fiz mapping, já registrei, mas ele desapareceu do meu painel.
  Muito triste isso!