Domínio desconectado

• 

  financasoutofbox · Membro · julho 2, 2018 at 9:33 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Prezados, boa noite!
  Alterei a senha do site que hospeda meu domínio (não hospedo no WordPress) e o WordPress desconectou deste e-mail mas não estou conseguindo reconectar. Alguém sabe informar como resolvo este problema? Pesquisei no site inteiro e só me dá a opção de comprar um novo no WordPress, mas quero usar o que já tenho.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

• 

  felipevelzani · Membro · julho 4, 2018 at 10:17 am

  • Copiar link

  Olá, tudo bem?

  Se você não hospeda no WordPress, parece, então, que o seu WordPress é uma instalação do WordPress.org. Este fórum faz parte do WordPress.com, um serviço da Automattic, empresa de alguns dos fundadores do WordPress.org. Você pode entender mais sobre a diferença entre o WordPress.com e o WordPress.org por aqui: https://br.support.wordpress.com/com-vs-org-2/

  Você pode encontrar suporte para o WordPress.org por aqui: https://br.wordpress.org/support/

  Além disso, você pode entrar em contato com a empresa que você hospeda o seu WordPress que possivelmente eles poderão lhe ajudar melhor.

• 

  staff-bassist · Moderação · julho 4, 2018 at 12:12 pm

  • Copiar link

  Oi, @financasoutofbox!

  Não encontrei nenhum domínio na conta que você está usando agora.

  Você poderia informar o endereço do site que você está tentando acessar?