Domínio – Recuperar

  • Avatar de Desconhecido

    Olá, tudo bem? Estou precisando resolver uma situação meio rápido:

    Preciso desvincular um domínio que foi registrado junto ao WordPress. Como devo proceder?

  • Olá. Tudo bem contigo?

    De que email estamos falando? Não encontrei nada em sua conta.

  • Avatar de Desconhecido

    Opa, tudo ótimo. Obrigado pela rápida resposta.

    Na verdade não é minha conta. É conta de uma parceira / cliente.

    Eu preciso saber como proceder para resolver a questão. Via fórum mesmo? Via suporte? Há algum e-mail de contato?

    Eu pesquisei sobre e não encontrei nada.

    Grato novamente. No aguardo…

  • Opa :)

    Se ela possui uma conta no WordPress.com e o dominio está por lá, por favor, peça pra ela entrar em contato diretamente por aqui:

    https://wordpress.com/help/contact

    Lembrando que nós precisaremos que o dono da conta entre em contato, já que as compras estão sob o seu email.

  • Avatar de Desconhecido

    Opa! Legal, é direto no contato então?

    Eu imagino mesmo que seja somente o dono que consiga fazer essas mudanças. Fiz uma pesquisa posterior, e notei que o domínio na verdade expirou. Acho que faz um tempo considerável que não foi utilizado.

    Bom, muito obrigado pelas respostas, agora já consigo me orientar melhor!

    Grato, tenha um ótimo dia!!

  • Exatamente, pelo contato!

    Eu imagino mesmo que seja somente o dono que consiga fazer essas mudanças. Fiz uma pesquisa posterior, e notei que o domínio na verdade expirou. Acho que faz um tempo considerável que não foi utilizado.

    Entendo. Nesse caso, recomendo que vocês entrem em contato o mais brevemente possível. A expiração de domínio é um processo longo e complicado que leva cerca de 80 dias. Durante esse período, seu domínio pode ser leiloado ou vendido.

    Um abraço!

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