domnínio desativado

• 

  comunidadeglamour1000 · Membro · maio 31, 2023 at 11:09 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  olá

  Na data de ontem o atendente do Hostgator cancelou o domínio que registrei no WordPress, logo não vai funcionar. Comprei outro que ainda está para propagação. Preciso cancelar tudo que cadastrei, inclusive o email que também foi cancelado.

  Aguardo urgente retorno para poder realizar todo cadastro do 0.

  Elisabete Alves

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

• 

  staff-bassist · Moderação · junho 1, 2023 at 9:35 am

  • Copiar link

  Olá!

  Como você está usando os serviços da HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.

  Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou eCommerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.