Duplo fator não funciona
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Prezados boa tarde. Configuramos o duplo fator de autenticação em nosso login: foi gerado os códigos aleatórios pelo smartphone e os códigos de backup: ambos não funcionam. Quando coloco a senha errada o sistema não deixar dar continuidade até a janela do duplo fator.
Código de erro: Detalhes de login inválidos.
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá!
Como você tem acesso ao fórum, aparentemente sua conta do WordPress.com está funcionando corretamente.
Em relação ao site systeminspecao.com, como ele está hospedado na Locaweb, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com. Esta página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse.
Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org. Outra opção é entrar em contato diretamente com a Locaweb e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.
Caso queira hospedar seu site no WordPress.com para ter acesso a nossa equipe de suporte, ferramentas de segurança e SEO, e demais recursos oferecidos pelo WordPress.com, é possível migrar o site seguindo os passos mencionados neste guia.
Você pode também instalar plugins e temas externos nos planos Negócios ou Commerce, conforme mencionado em nossa tabela de preços.
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