E-mail de Verificação da Conta

  • Avatar de Desconhecido

    Olá, boa noite.

    Me chamo Mariane e preciso de ajuda com o e-mail de verificação, eu estou com o site pronto, mas não consigo ativa-lo de fato, porque não foi verificado.
    Eu não recebi o e-mail padrão, e reenviei algumas vezes através de uma opção do suporte, mas não tive êxito com nenhuma das tentativas.

    Desde já agradeço pela atenção.

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá!

    Acessei sua conta, porém, não encontrei nenhum problema nela. A conta já está ativa e o site ilustrarella.wordpress.com está configurado como público.

    Caso continue com problemas, me envie uma captura de tela da mensagem exibida usando o https://snipboard.io/

  • Avatar de Desconhecido

    Olá Rafael, tudo bom?
    Obrigada pelo suporte, por gentileza, eu teria mais uma dúvida…

    Então é normal a plataforma pedir login quando eu tento acessar uma página secundária redirecionada da página inicial?

    Se sim, teria algum mecanismo ou plano pago, onde eu poderia deixar o site visível por completo a qualquer pessoa sem a necessidade de login?

  • Qual página você está tentando acessar para que a mensagem de login seja exibida?

  • Avatar de Desconhecido

    Qualquer uma das páginas redirecionadas da página inicial, por exemplo, ao clicar na página inicial no primeiro bloco de redirecionamento “portfólio aquarela”, antes de passar para a página a plataforma pede login do visitante.
    Consequentemente os meus clientes não tem acesso por não ter login do WordPress.

    E a minha dúvida seria sobre isso, se há algum mecanismo ou plano que elimine esse “login do visitante”? Ou é uma característica da plataforma WordPress mesmo?

  • Obrigado por enviar mais informações.

    Aparentemente, você adicionou os links do Editor e não das páginas reais que os visitantes podem acessar.

    https://wordpress.com/page/ilustrarella.wordpress.com/219 esse é o link do Editor.

    Resumidamente, se o link não começa com o endereço de seu site, é o link do Editor.

    Este é o link correto da página Portfólio Aquarela:

    https://ilustrarella.wordpress.com/portfolio-aquarelas/

  • Avatar de Desconhecido

    Primeiramente me desculpe pela demora do retorno. Segui o que você disse e consegui solucionar o problema colocando agora o link correto.
    Como foi o meu primeiro site e ainda o primeiro site do WordPress não percebi o formato do link.
    Peço desculpas pelo transtorno, vou marcar como solucionada a questão, agradeço pelo suporte e por sua atenção.
    Muito obrigada mais uma vez, tudo de bom e uma ótima semana para você!

    Att.: Mariane.

  • Fico feliz que pude ajudar :-)

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