Elementor pro it is not

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  osniexpress · Membro · maio 12, 2022 at 4:22 pm

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  I’m trying to connect the plugin I bought from Elementor pro in my site (soniamarketing.com), but I got an error and hostgator asked me to get in touch with you guys to solve this problem.

  cURL error 7: Failed to connect to my.elementor.com port 443 after 2042 ms: Connection refused

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  staff-bassist · Moderação · maio 12, 2022 at 4:34 pm

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  Olá!

  Como o site soniamarketing.com está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.